患者さまの声のご返答
- 2011-04-01
- 早朝、守衛さんが道端を掃除してました。すばらしいですね。
- お褒めの言葉ありがとうございます。今後も地域美化に心がけていきます。
- 2011-03-01
- ３階ヘルパーの言葉使いが悪い。
- 大変申し訳ありません。再度、接遇教育を行います。
- 2011-03-01
- 病棟等のトイレが臭い。
- 大変申し訳ありません。排泄物の処理後の臭気管理に注意いたします。下水設備には、臭気の原因になるような不具合はありませんでした。消臭剤の使用は実施しております。
- 2011-02-01
- 婦人科の予約診療ができるようになり、待ち時間が短くなりました。
- ありがとうございます、今後も継続して行きます。
- 2011-02-01
- 受付の人が感じが良くなりました。
婦人科の受付が感じがよくなりました。
（同じ意見を複数いただきました） - ありがとうございます。今後も接遇教育をより一層強化し、継続して行っていきます。
- 2011-02-01
- 会計に時間がかかる。窓口に人を入れてください。
（同じ意見を複数いただきました） - 現在、混雑する時間帯は窓口を増設して対応させていただいております。
- 2010-11-01
- 受付の絵が暗くて、気持ちが塞ぎます。もっと明るい絵に変えていただけないでしょうか？
- お身体の調子が悪い時に暗い絵を見ると、気持ちが塞いでしまうというご意見、
よくわかります。早速、明るい絵にかえてみました。いかがでしょうか。
